Versand
1. Bestellabwicklung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
2. Versandziele
Wir versenden derzeit in folgende Länder:
- Länder der Europäischen Union
- Ausgewählte internationale Ziele
Wenn Ihr Land beim Checkout nicht verfügbar ist, kontaktieren Sie uns bitte unter support@darijaty.com
3. Versandkosten
Die Versandkosten werden beim Checkout berechnet und basieren auf:
- Zielort
- Gewählter Versandmethode
- Bestellgewicht
Alle anfallenden Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss Ihres Kaufs klar angezeigt.
4. Voraussichtliche Lieferzeiten
Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind wie folgt:
- Slowakei & EU: 3–7 Werktage
- International: 7–14 Werktage
Lieferzeiten sind Schätzungen und können aufgrund von Zollabfertigung, Verzögerungen seitens des Versanddienstleisters oder Stoßzeiten variieren.
5. Zoll, Abgaben & Steuern
Für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union:
- Es können Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder zusätzliche Gebühren anfallen
- Diese Kosten liegen in der Verantwortung des Kunden
- Darijaty hat keinen Einfluss auf diese Gebühren und kann deren Höhe nicht vorhersagen
6. Verzögerungen und verlorene Pakete
Darijaty ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, Zollbehörden oder Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs verursacht werden. Wenn Ihr Paket verloren gegangen zu sein scheint oder erheblich verzögert ist, kontaktieren Sie uns bitte unter support@darijaty.com und wir werden Ihnen weiterhelfen.
7. Falsche Versandinformationen
Bitte stellen Sie sicher, dass alle Versangangaben beim Checkout korrekt sind. Darijaty ist nicht verantwortlich für Bestellungen, die an vom Kunden angegebene falsche Adressen versendet wurden. Für einen erneuten Versand können zusätzliche Versandkosten anfallen.
8. Beschädigte Pakete
Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung und fügen Sie Fotos des beschädigten Pakets und der Artikel bei.
9. Änderungen dieser Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Versandrichtlinie jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln.